개인정보처리방침

팩터(Pactor, 이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 부동산 시장 인텔리전스 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입·로그인 시 다음 정보를 수집합니다.

• 필수: 이메일 주소, 성명(표시명), 업무 역할(선택한 직무 유형)
• 자동 수집: 서비스 이용 기록(브리핑 요청 로그, 토큰 사용량), 접속 쿠키(세션 식별자)
• 선택: 관심 단지·지역, 알림 설정 등 서비스 이용 편의를 위해 이용자가 직접 입력하는 정보(브라우저 로컬 저장소에 저장)

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 로그인 유지(세션 관리)
• 맞춤 브리핑·대시보드 등 서비스 제공 및 개선
• 이용 한도(토큰 쿼터) 관리 및 서비스 안정성 확보
• 관심 단지·지역 알림 발송(이용자가 알림을 켠 경우에 한함)

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴(계정 삭제) 시 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우(전자상거래법상 대금결제 기록 등)에는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다. 서비스 이용 기록은 부정 이용 방지 등을 위해 탈퇴 후 최대 30일간 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 인프라 운영을 위해 클라우드 호스팅·데이터베이스 운영 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁 계약을 체결하고 본 방침을 통해 위탁 사실을 고지합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 설정 화면에서 본인의 개인정보(성명·업무 역할)를 열람·수정할 수 있으며, 계정 삭제를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 되돌릴 수 없으며, 삭제 즉시 서비스 이용이 종료됩니다.

6. 쿠키의 운용

회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 인증 목적에 한해 사용되며, 광고·추적 목적으로 이용되지 않습니다.

7. 문의처

개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

개인정보보호책임자: 팩터 운영팀 · 이메일 privacy@pactor.kr

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